V případě, že po vyzkoušení trička zjistíte, že Vám zvolená velikost nevyhovuje, nic tak strašného se neděje. Zboží Vám samozřejmě vyměníme.
Lhůta pro výměnu velikosti je do 14 dnů od doručení. V případě, že se jedná o Vánoční dárek, zboží zakoupíte s předstihem a nestihnete tudíž 14 denní lhůtu, jsme ochotni vyměnit velikost neprodleně po Vánocích. Každá taková žádost bude posuzována individuálně.
Zboží nesmí jevit známky opotřebení a nesmí mít odstřiženou cedulku - viz obchodní podmínky.
Postup při výměně velikosti:
- Napište nám e-mail s žádostí o výměnu zboží na adresu info@leteckedoplnky.cz.
V žádosti uveďte:- jméno a příjmení,
- číslo objednávky (nebo faktury),
- velikost trička, které máte a nevyhovuje Vám,
- požadovanou velikost.
- Vyčkejte, až se Vám ozveme a potvrdíme, že Vámi požadovanou velikost máme skladem.
- Na Váš e-mail zašleme štítek přepravní společnosti Zásilkovna, který si vytiskněte a nalepte jej na krabici se zbožím, které vracíte. Následně balík odneste na kterékoliv výdejní místo Zásilkovny (obsluze stačí sdělit, že posíláte zboží zpět e-shopu). Neplatíte žádné poštovné.
- Po obdržení zboží Vám obratem odešleme požadovanou novou velikost.
V případé jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat. Rádi s Vámi projdeme celý postup výměny zboží a vše vyřešíme k Vaší plné spokojenosti.